الخدمات اللوجستية

سلاسل الإمداد

نظرة شاملة على إدارة تدفق البضائع والخدمات من المواد الخام وحتى وصول المنتج النهائي للمستهلك، لتحقيق أعلى كفاءة وأقل تكلفة.

بيع

مهارة تحليل احتياجات العملاء

برنامج تدريبي متخصص يهدف إلى تمكين المشاركين من فهم احتياجات العملاء بدقة، من خلال استخدام منهجيات التحليل الحديثة وأدوات جمع المعلومات التي تساعد على بناء صورة واضحة عن توقعات العميل، الفجوات في الخدمة، والعوامل المؤثرة في قراراته.

الأنظمة واللوائح

ورشة نظام السجل التجاري

ورشة عمل تطبيقية تشرح نظام السجل التجاري والشركات الجديد في المملكة، والخطوات القانونية لتأسيس وتعديل الكيانات التجارية.

المهارات الإدارية

مهارات الاتصال الإداري

تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية والمتقدمة للاتصال الفعال داخل البيئة المؤسسية، والقدرة على توجيه الرسائل الإدارية بوضوح وبناء علاقات مهنية ناجحة.

المبيعات والتسويق

مهارات البيع

تزويد المشاركين بالتقنيات والأساليب الحديثة لإغلاق الصفقات البيعية بنجاح، وبناء علاقات مستدامة مع المشترين.

المهارات الإدارية

مهارات التفاوض والاقناع

برنامج مهارات التفاوض والإقناع هو برنامج تدريبي يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في إدارة مواقف التفاوض باحترافية، وفهم استراتيجيات الإقناع المبنية على علم النفس والسلوك البشري. يركز البرنامج على تمكين المتدربين من تحليل المواقف، وبناء الحجج، والتأثير في الآخرين بطريقة أخلاقية وفعّالة، إضافة إلى تعزيز مهارات التواصل التي تدعم نجاح العملية التفاوضية في البيئات المهنية.

المهارات الإدارية

مهارات القيادة والإدارة الاستراتيجية

صقل مهارات القادة والمديرين لتمكينهم من صياغة الرؤى الاستراتيجية للمنظمات، وقيادة فرق العمل نحو تحقيق الأهداف المستدامة.

تقنية المعلومات والحاسب الآلي

مقدمة في تقنية المعلومات

يهدف برنامج تقنية المعلومات إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات الأساسية لفهم مكوّنات الحاسب الآلي، وأنظمة التشغيل، والشبكات، والتطبيقات الرقمية المستخدمة في بيئات العمل الحديثة. يركز البرنامج على تمكين المتدربين من استخدام التقنيات بكفاءة، والتعامل مع البرمجيات الأساسية، وإدارة الملفات، وفهم مبادئ أمن المعلومات، إضافة إلى تعزيز القدرة على استخدام الأدوات الرقمية الداعمة للإنتاجية والاتصال.

الموارد البشرية

مهارات أخصائي الموارد البشرية

تأهيل وتطوير مهارات ممارسي الموارد البشرية لإدارة رأس المال البشري بكفاءة، من التخطيط وحتى التطوير والاحتفاظ بالكفاءات.